Zahlungsbedingungen

Bei salomakh sind wir bestrebt, allen unseren Kunden ein sicheres, bequemes und transparentes Zahlungserlebnis zu bieten. Unser Zahlungsprozess ist so gestaltet, dass Sie mit Vertrauen und Ruhe einkaufen können.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

PayPal: Eine weltweit vertrauenswürdige Zahlungsplattform, die schnelle und sichere Transaktionen ermöglicht. Ihre Finanzinformationen sind geschützt und werden niemals an Dritte weitergegeben.
Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren gängige Karten wie Visa und Mastercard. Alle Kartenzahlungen werden über sichere, PCI-konforme Zahlungs-Gateways verarbeitet, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

2. Zahlungssicherheit

Ihre Sicherheit hat höchste Priorität. Alle Transaktionen werden mit SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt, die Ihre persönlichen und Zahlungsinformationen während der Übertragung schützt. Wir halten strenge Branchenstandards ein, um unbefugten Zugriff und Betrug zu verhindern.

3. Zahlungsbestätigung

Sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihres Kaufs, einschließlich bestellter Artikel, Gesamtbetrag und voraussichtlicher Lieferzeit. Bitte bewahren Sie diese E-Mail für Ihre Unterlagen auf.

4. Währung

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt. Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.

5. Zahlungsprobleme und Unterstützung

Wenn Sie beim Checkout auf Probleme stoßen, z. B. fehlgeschlagene Zahlungen oder abgelehnte Karten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter service@salomakh.store. Unser Team hilft Ihnen schnell und sorgt dafür, dass Ihre Bestellung erfolgreich bearbeitet wird.

6. Betrugsprävention

Wir überwachen alle Transaktionen auf ungewöhnliche Aktivitäten, um sowohl unsere Kunden als auch unser Geschäft zu schützen. In einigen Fällen kontaktieren wir Sie, um Ihre Bestellung vor der Zahlungsabwicklung zu verifizieren. Dies dient der Verhinderung von Betrug und gewährleistet ein sicheres Einkaufserlebnis.

7. Rückerstattungen und Stornierungen

Rückerstattungen für zurückgegebene oder stornierte Bestellungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die beim Checkout verwendet wurde. Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie für detaillierte Anweisungen und Bearbeitungszeiten.

8. Transparente Abrechnung

salomakh bietet klare Abrechnungsdetails, einschließlich Produktkosten, Steuern und Versandkosten. Es gibt keine versteckten Gebühren beim Checkout, und Sie können Ihre Bestellübersicht vor Abschluss der Zahlung überprüfen.

Durch die Bereitstellung sicherer und zuverlässiger Zahlungsmöglichkeiten sorgt salomakh dafür, dass der Einkauf Ihrer Lieblings-Haustierprodukte einfach, sicher und unkompliziert ist.